Havacılık sektöründe son yıllarda artış gösteren yolcu disiplinsizliklerine bir yenisi daha eklendi. Salı akşamı gerçekleşen seferde, kabin içinde çıkan büyük çaplı bir kavga nedeniyle uçuş güvenliği tehlikeye girdi. Kalkıştan kısa bir süre sonra yaklaşık 10 yolcunun karıştığı fiziksel arbede, uçuş ekibini ve diğer yolcuları dehşete düşürdü.
Edinilen bilgilere göre, kaptan pilot yaşanan olayların uçuş emniyetini riske atması üzerine rotayı değiştirmek zorunda kaldı. Hava trafik kontrol birimleriyle irtibata geçen kokpit ekibi, kalkış yapılan meydana geri dönme kararı aldı. Toplam 186 yolcu kapasitesine sahip olan hava aracı, mürettebatın acil talebi doğrultusunda Tenerife South Havalimanı'na sorunsuz bir iniş gerçekleştirdi.
Uçağın parka çekilmesinin ardından, olay yerinde hazır bekleyen polis ekipleri kabine girerek kavgaya karışan yolcuları gözaltına aldı ve uçaktan tahliye etti. Güvenlik güçlerinin müdahalesinin ardından söz konusu uçak, planlanan seferini tamamlamak üzere yeniden havalandı.
Olayın ardından hava yolu şirketinden yapılan resmi açıklamada, kural dışı ve agresif davranışlar sergileyen hiçbir yolcuya tolerans gösterilmeyeceği vurgulandı. Uçuş ve yer ekiplerinin bu tür kriz durumlarına karşı özel eğitimden geçtiği belirtilen açıklamada, tüm yolcu ve mürettebatın güvenliğinin her şeyin üzerinde olduğu ifade edildi.
Yaşanan bu ve benzeri olaylar, ulusal otoriteleri de harekete geçirdi. İngiltere Ulaştırma ile İçişleri bakanlıklarının, uçuş disiplinini bozan ve huzursuzluk çıkaran yolcuların tüm hava yolu şirketleri tarafından ortaklaşa kara listeye alınmasını sağlayacak yeni bir yasal düzenleme üzerinde çalıştığı öğrenildi. Taslak halindeki plana göre, havayollarının kural tanımayan yolcu bilgilerini anlık olarak paylaşabileceği entegre bir veri tabanı kurulması hedefleniyor.