Türkiye'de yeni adli yılın başlamasıyla birlikte yargı süreçlerini hızlandırmayı hedefleyen önemli bir uygulama hayata geçirildi. Adalet Bakanlığı tarafından kurulan 135 Alo Adalet Hattı, vatandaşların uzun süren yargı süreçlerine çözüm bulmak amacıyla üç pilot ilde faaliyete başladı. Konuya ilişkin açıklamalarda bulunan yetkililer, uygulamanın amacının adaletin zamanında tecelli etmesini sağlamak ve yargılamalardaki gecikmelerin önüne geçmek olduğunu vurguladı.
Yeni dönemin ilk adımı olarak Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde hizmet vermeye başlayan hat, belirli kriterleri taşıyan dosya sahiplerine doğrudan başvuru imkanı sunuyor. Buna göre, taraflı oldukları dava dosyaları beş yılı, soruşturma dosyaları ise üç yılı aşan vatandaşlar bu hat üzerinden süreci takip edebilecekler. İlk derece mahkemeleri, bölge adliye mahkemeleri ve bölge idare mahkemelerinde dosyası bulunanlar bu hizmetten yararlanabilecek.
Sistemin en dikkat çekici özelliklerinden biri ise teknolojik altyapısı oldu. Başvuru sahipleri, güvenli kimlik ve iletişim doğrulaması yaptıktan sonra yapay zeka destekli sesli asistan aracılığıyla işlemlerini yürütebilecekler. Yapay zeka asistanının yetersiz kaldığı durumlarda veya talep edilmesi halinde vatandaşlar doğrudan uzman temsilcilere bağlanabilecekler.
Hattın işleyiş sürecine göre, alınan başvurular Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürosu'na iletiliyor. Buradaki incelemelerin ardından gerekli görülen hallerde dosyalar ilgili mahkemeye veya Cumhuriyet Başsavcılığı'na gönderiliyor. Hakimler ve Savcılar Kurulu'nun belirlediği kriterler çerçevesinde yürütülen değerlendirmeler sonucunda, dava dosyalarıyla ilgili bilgilendirmeler SMS yoluyla vatandaşlara ulaştırılıyor. Soruşturma dosyalarında ise soruşturmanın gizliliği ilkesi gereği yalnızca başvurunun alındığına dair bilgi veriliyor. Bakanlık, pilot uygulamanın başarıyla sonuçlanmasının ardından sistemi kısa süre içerisinde tüm Türkiye geneline yaygınlaştırmayı planlıyor.
