Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK), vatandaşların hak arama mücadelesinde emsal niteliği taşıyacak önemli bir karara imza attı. Sözleşmeli başhekimlik görevinden ayrılarak bir devlet hastanesinde kadrolu hekim olarak kariyerine devam eden bir doktor, peşin ödenen maaşının iadesi süreciyle ilgili mağduriyet yaşadı. Kurumun incelemelerine göre, ilgili hekime resmi bir tebligat yapılmaksızın borç çıkarıldı. Hekim, resmi bir yazı gönderilmesi durumunda ödemeyi aynı gün yapacağını belirtmesine rağmen süreç hukuka aykırı işletildi.
Sürecin akıbetini öğrenmek amacıyla hastane ve il sağlık müdürlüğü mutemetlikleriyle iletişime geçen doktora, borç bildirim yazısı resmi kanallar yerine WhatsApp uygulaması üzerinden iletildi. Borç miktarını öğrendiği gün hızla ödemeyi gerçekleştiren hekimden, buna rağmen haksız yere faiz tahsil edildi. Yaşanan bu durum üzerine Kamu Denetçiliği Kurumu'na başvuran doktor, kendisinden yersiz ve haksız şekilde tahsil edilen faiz tutarının geri verilmesini talep etti.
Başvuruyu titizlikle inceleyen KDK, hekimin haklı olduğuna hükmetti ve Sağlık Bakanlığına faiz tutarının iadesi yönünde tavsiye kararı gönderdi. Kararda ayrıca, tebligat hizmetlerinde görevli personellerin mevzuata uygunluk, dikkat ve özen yükümlülüğü hususlarında eğitilmesi, uygulamada birliğin sağlanması ve kamu hizmetlerinin daha dikkatli yürütülmesi için gerekli idari tedbirlerin alınması istendi. Kurumun bu tavsiyesi sonrasında harekete geçen idare, doktordan tahsil edilen haksız faiz tutarını hesabına geri yatırdı.
Kararın gerekçesinde, idarelerin herhangi bir alacağa faiz işletebilmesi için öncelikli olarak borçlu vatandaşlara usulüne uygun bir ihtarname göndermesi ve ödeme için makul bir süre tanınmasının zorunlu olduğu net bir şekilde vurgulandı. Devlet kurumlarının kendi iç koordinasyon eksikliklerinin veya tebligat süreçlerinde yaşanan gecikmelerin faturasının vatandaşa kesilemeyeceğinin altı çizilen kararda, hekimin borcu öğrendiği gün ödemeyi yapması sebebiyle temerrüde düşmediği ve bu nedenle faiz alınmasının hukuki dayanaktan yoksun olduğu ifade edildi.
