Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), son dönemde artış gösteren izinsiz reklam ve pazarlama faaliyetlerine karşı sert bir uyarı yayınladı. Kurum, çeşitli sektörlerde faaliyet gösteren firmaların, üçüncü taraflardan satın aldıkları veya temin ettikleri kişisel verileri, kişilerin rızası olmaksızın pazarlama süreçlerine dahil etmesine yönelik şikayetlerin arttığını duyurdu.
KVKK tarafından yapılan açıklamada, kişisel verilerin başka bir kaynaktan temin edilmiş olmasının, bu verilerin işlenmesi konusunda firmalara sınırsız bir hak tanımadığı net bir dille belirtildi. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) göre, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülebilmesi için öncelikle ilgili kişinin bilgilendirilmesi ve yasal şartların oluşması gerekiyor.
Özellikle çağrı merkezleri ve SMS yoluyla yapılan doğrudan pazarlama çalışmalarında firmaların 'aydınlatma yükümlülüğünü' atlamaması gerektiği vurgulandı. Kurum, tüketicilerin görüşmeyi sonlandırmaması veya SMS mesajlarına cevap vermemesinin 'açık rıza' anlamına gelmediğinin altını çizerek, sessizliğin onay olarak yorumlanamayacağını hatırlattı. Açık rızanın, özgür iradeye dayalı ve belirli bir konuyu kapsaması gerektiği belirtildi.
Kurumun belirlediği 6 temel kurala uyulması şart:
KVKK, bu kurallara uymayan ve hukuka aykırı şekilde veri işleyen firmalara karşı 6698 sayılı kanunun 18. maddesi uyarınca ağır idari para cezaları uygulanabileceğini hatırlatarak sektör temsilcilerini acilen mevzuata uyum sağlamaya çağırdı.
