Türkiye, kamuda dijital dönüşümü hızlandırmak ve çağın teknolojilerine ayak uydurmak amacıyla kapsamlı bir yapay zeka hamlesi başlatıyor. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı koordinatörlüğünde hazırlanan 2026-2030 dönemi 'Türkiye Yapay Zeka Eylem Planı' çerçevesinde, tüm kamu personeline zorunlu temel yapay zeka okuryazarlığı eğitimi verilecek.
E-öğrenme yöntemiyle gerçekleştirilecek bu süreçte, çalışanların görev ve sorumluluklarına özel kısa uygulama modülleri de sunulacak. Kamu kurumlarının insan kaynakları sistemleri üzerinden zorunlu tutulacak eğitimlerde, personelin yalnızca katılımı değil, başarı düzeyleri de yakından takip edilecek. Programı başarıyla tamamlayanlara seviye bazlı mikro sertifikalar takdim edilecek.
Eğitim programının içeriğinde ise yapay zekanın temel kavramları, üretken yapay zeka araçlarının güvenli kullanımı, kişisel verilerin korunması, yanlış bilgi ve 'derin sahte' (deepfake) içeriklere karşı farkındalık ile etik kullanım ilkeleri yer alacak.
Dönüşüm sürecini koordine etmek amacıyla her kurumda üst düzey bir yönetici görevlendirilecek. Bu yöneticiler, kurumlarının yapay zeka projelerini yönetip ilerleme raporları sunacak. Görevlendirmelerin ardından tüm kurumlar, 12 hafta içinde üç yıllık yapay zeka yol haritalarını ve yıllık hedeflerini belirleyecek.
Plan kapsamında, ilk 12 ayda en az 10 bakanlıkta toplam 30'dan fazla pilot uygulamanın başlatılması hedefleniyor. Özellikle e-Devlet kapısı, vatandaşların yapay zeka destekli hizmetleri deneyimleyeceği ana alan olacak. Kişiselleştirilmiş hizmet yönlendirmesi, başvuruların ön kontrolü ve akıllı belge desteği gibi yenilikler ilk olarak bu platformda test edilecek.