İngiltere'nin en yoğun hava ulaşım merkezlerini bünyesinde barındıran Manchester Airports Group (MAG), siber korsanların hedefi oldu. Manchester, London Stansted ve East Midlands havalimanlarını yöneten şirket, yetkisiz üçüncü tarafların sistemlerine sızarak milyonlarca yolcuya ait kişisel verilere ulaştığını açıkladı. Yaşanan güvenlik ihlalinin ardından yetkililer geniş çaplı soruşturma başlatırken, yolculara olası dolandırıcılık girişimlerine karşı dikkatli olmaları yönünde kritik uyarılarda bulunuldu.
Yetkililer tarafından yapılan resmi açıklamalarda, siber saldırının uçuş emniyetini, yolcu güvenliğini veya havalimanı operasyonlarını hiçbir şekilde tehlikeye atmadığı özellikle vurgulandı. Her üç hava limanında da uçuş takvimleri, terminal faaliyetleri ve otopark hizmetlerinin hiçbir aksama yaşanmadan normal seyrinde devam ettiği bildirildi. Sızdırılan verilerin niteliğine ilişkin bilgi veren MAG sözcüsü, korsanların eriştiği bilgilerin büyük ölçüde terminal Wi-Fi ağlarına bağlanırken kaydedilen e-posta adreslerinden oluştuğunu belirtti. Bununla birlikte, havalimanı bünyesindeki otopark, lounge ve hızlı geçiş rezervasyonlarında kullanılan telefon numaraları, araç plakaları ve posta kodlarının da ele geçirildiği tespit edildi.
Siber saldırının fark edilmesinin ardından riskin hızla kontrol altına alındığı ve olayla ilgili uzman siber güvenlik danışmanlarıyla ortak bir çalışma yürütüldüğü ifade edildi. İlgili devlet kurumlarının derhal bilgilendirildiği ve sürecin şeffaf bir şekilde yönetildiği aktarıldı. En büyük teselli ise yolcuların banka kartı ve ödeme bilgilerinin sızdırılan veriler arasında yer almaması oldu. Yönetim, sistemlerin hiçbir aşamasında hassas finansal bilgilerin barındırılmadığının altını çizdi.
Müşterilerine bilgilendirme e-postaları gönderen yönetim, havalimanı adı kullanılarak yapılacak beklenmedik aramalara, mesajlara ve e-postalara karşı dikkatli olunması gerektiğini hatırlattı. Şirket yetkilileri, hiçbir koşulda yolculardan beklenmedik bir şekilde ödeme veya banka bilgisi talep etmeyeceklerini vurgulayarak yaşanan rahatsızlıktan ötürü özür diledi. Öte yandan, sızdırılan verilerin boyutunun vahameti dikkat çekiyor; son bir yılda Manchester Havalimanı 32 milyondan fazla, Stansted Havalimanı 30 milyondan fazla ve East Midlands Havalimanı ise yaklaşık 4 milyon yolcuya hizmet vermişti.