Günümüzde dijital dolandırıcılık yöntemleri her geçen gün çeşitlenirken, vatandaşların dikkatsizliği büyük maddi kayıplara yol açabiliyor. Bunun son örneklerinden biri, telefonuna gelen masum görünümlü bir mesajı onaylamasıyla hesabı boşaltılan Osman Karabulut'un başına geldi. Olay, dijital güvenlik konusundaki zafiyetlerin ve bilinçsiz onayların ne kadar tehlikeli sonuçlar doğurabileceğini bir kez daha gözler önüne serdi.
Yaşanan süreç, cep telefonuna gelen bir bildirimle başladı. Karabulut'a iletilen ve içeriğinde "Mesaj istemiyorsanız iptal edip onaylayın" ifadesi yer alan metni okumadan onaylayan talihsiz vatandaş, büyük bir tuzağın içine düştüğünü ertesi gün fark etti. Pazar günü kredi kartı limitinden habersiz bir şekilde 150 bin lira çekildiğini gören Karabulut, paniğe kapılarak durumu hemen banka müşteri hizmetlerine bildirdi. Yapılan hızlı müdahale ile kredi kartı ve internet bankacılığı erişimi geçici olarak donduruldu.
Haftanın ilk iş gününde banka şubesine giderek resmi itiraz dilekçesini veren Karabulut, hukuki ve kurumsal süreci başlattı. Banka yetkililerinin başlattığı detaylı inceleme neticesinde, dolandırıcıların sadece onay almakla kalmadığı, aynı zamanda mağdurun internet bankacılığı şifrelerini de ele geçirerek değiştirdiği ortaya çıktı. Çekilen 150 bin liralık tutarın ise bir un fabrikası üzerinden ticari işlem gibi gösterilerek aktarıldığı tespit edildi.
Banka tarafından yürütülen tahkikatın kısa sürede tamamlanmasının ardından, güvenlik prosedürleri işletildi ve mağduriyet giderildi. Çekilen toplam 150 bin lira, olaydan birkaç gün sonra Osman Karabulut'un hesabına eksiksiz olarak iade edildi.
Yaşadığı şoku anlatan Osman Karabulut, vatandaşlara önemli uyarılarda bulundu. Gelen mesajın içeriğini yanlış anladığını ve dalgınlıkla onay verdiğini belirten Karabulut, şu ifadeleri kullandı: "Geçtiğimiz hafta cumartesi günü gelen mesaja onay verdim. Pazar günü kartımdan para çekildiğini fark edince hemen bankayı aradım. Banka yetkilileri, kendi sistemlerinden kaynaklanan bir açık olması durumunda ödeme yapacaklarını belirtti. Yapılan incelemelerin ardından param hesabıma geri yattı. Ancak bu süreçte internet bankacılığı şifrelerimin de değiştirildiğini gördüm. Bankadaki görevliler son zamanlarda bu tarz siber saldırıların arttığını söyledi. Kimse bilmediği, tanımadığı mesajları kesinlikle onaylamasın, hemen silsin."
