Adalet Bakanlığı, yargı süreçlerini hızlandırmak ve vatandaşların devam eden dosyalarına daha güvenli ve hızlı bir şekilde erişimini sağlamak amacıyla yeni bir projeyi hayata geçiriyor. Sosyal medya hesabı üzerinden açıklamalarda bulunan Adalet Bakanı Akın Gürlek, uzun süredir merakla beklenen "Alo Adalet 135" hattının yarın itibarıyla pilot uygulamasına başlanacağını duyurdu.
Yarın başlayacak olan pilot uygulama kapsamında, sistem ilk olarak Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde devreye alınacak. Bakan Gürlek, bu uygulamanın kısa bir süre içinde tüm Türkiye genelindeki adliyelerde yaygınlaştırılacağını belirtti. Yeni sistem sayesinde, vatandaşların yargı süreçlerindeki gecikmeler etkin bir şekilde takip edilecek ve adaletin zamanında tecelli etmesine katkı sunulacak.
Kimler Başvurabilecek ve Sistem Nasıl Çalışacak?
Alo Adalet 135 hattından yararlanabilmek için belirli kriterlerin karşılanması gerekiyor. Buna göre, dava dosyası 5 yılı, soruşturma dosyası ise 3 yılı aşan vatandaşlar bu hatta başvuru yapabilecek. Vatandaşlar 135 numarasını arayarak öncelikle güvenli kimlik ve iletişim doğrulamasından geçecekler. Doğrulama işleminin ardından yapay zeka destekli sesli asistanın yönlendirmeleriyle işlemlerini yürütebilecek veya doğrudan uzman bir temsilciye bağlanabilecekler.
Ayrıca sistemin işleyişi kapsamında, adliyelerde Yargı Hizmetleri Etkinliği Büroları da kuruldu. Vatandaşlar dilerlerse bu bürolara bizzat başvurarak da talep ve müracaatlarını iletebilecekler. Yapılan başvurular ilgili bürolar tarafından titizlikle incelenecek ve gerekli görüldüğü takdirde ilgili mahkemeye veya cumhuriyet başsavcılığının değerlendirmesine sunulacak. Bilgilendirme süreçlerinde ise dava dosyaları için SMS yöntemi tercih edilirken, soruşturma dosyalarındaki gizlilik kuralı gereği bilgiler yalnızca başvuruda bulunan ilgili kişiye iletilecek.
